Soporte
Autorización de devolución de mercancía
Los productos en inventario pueden devolverse dentro de 30 días con un número RGA. Los artículos configurados, para áreas clasificadas o fabricados bajo pedido se evalúan caso por caso; contacte a soporte para iniciar la conversación.
El proceso
Sencillo y predecible para artículos en inventario.
- Contacte a soporte con el número de pedido y el motivo de la devolución
- Reciba el número RGA y las instrucciones de envío para devolución
- Envíe el producto de vuelta en su empaque original dentro de 30 días
- Reembolso o cambio tras la recepción e inspección
Reingreso a inventario y excepciones
Puede aplicarse un cargo estándar por reingreso a inventario. Los artículos configurados, para áreas clasificadas o de pedido especial se cotizan caso por caso.