Suporte
Atendimento ao cliente que conhece os equipamentos
Ao ligar, você fala com um especialista que configura os equipamentos diariamente — sem passar por uma fila de primeiro nível. Dúvidas técnicas, status do pedido, rastreamento e garantia são atendidos em um só lugar.
Como ajudamos
Suporte completo durante todo o ciclo do pedido.
- Dúvidas sobre especificações e certificações antes da compra
- Status do pedido, datas de envio e rastreamento de cargas
- Solicitações de garantia e peças de reposição
- Solução de problemas em campo de equipamentos portáteis e fixos
- Agendamento de sublocação e conversão em compra
Como falar conosco
O telefone é o meio mais rápido durante o horário comercial. Os e-mails são verificados no mesmo dia útil.