वारंटी नीति

1. कवरेज अवधि

कवरेज अवधि मूल डिलीवरी की तारीख से शुरू होती है। वारंटी हस्तांतरणीय नहीं है और मूल खरीदार पर लागू होती है।

2. वारंटी में क्या शामिल है

• सामान्य औद्योगिक उपयोग के दौरान सामग्री और निर्माण-गुणवत्ता में दोष;
• LED ड्राइवर, बोर्ड या फिक्स्चर का समय से पहले खराब होना;
• हाउसिंग, लेंस और सील में निर्माण संबंधी दोष।

3. किन चीज़ों का कवरेज नहीं है

• गलत उपयोग, अनुचित व्यवहार, दुर्घटना, बदलाव या अनधिकृत मरम्मत के कारण हुई क्षति;
• गलत इंस्टॉलेशन, ओवर-वोल्टेज या उत्पाद के लिए निर्धारित परिवेश से बाहर उपयोग के कारण हुई क्षति;
• बाहरी रूप की घिसावट, खरोंचें, रसायनों के संपर्क से जंग, या टक्कर से हुई क्षति;
• उपभोग्य सामग्री (बल्ब, बैटरियाँ, गैस्केट), जिनका घोषित कवरेज समाप्त हो चुका हो;
• श्रम, हटाने, दोबारा इंस्टॉलेशन या माल ढुलाई के खर्च, जब तक कि इनके लिए पहले से स्पष्ट अनुमति न दी गई हो।

4. दावा कैसे दर्ज करें

1. ईमेल warranty@worksitelighting.com अपने ऑर्डर या इनवॉइस नंबर, खराबी के विवरण, तस्वीरों और उत्पाद के सीरियल नंबर के साथ।
2. हमारी वारंटी टीम दावे की समीक्षा करेगी और 3 कार्यदिवसों के भीतर निर्णय के साथ जवाब देगी। दावा स्वीकृत होने पर जवाब में आरएमए नंबर भी दिया जाएगा।
3. स्वीकृत दावों का निपटारा हमारे विवेकानुसार दोषपूर्ण कंपोनेंट या यूनिट की मरम्मत, उसे बदलने या उसकी राशि वापस करने के माध्यम से किया जाएगा।

5. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, WorkSite Lighting LLC की इस वारंटी के तहत कुल देयता प्रभावित उत्पाद के खरीद मूल्य तक सीमित है। WorkSite Lighting LLC आकस्मिक, परिणामी या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें लाभ की हानि, काम बंद रहने का समय या श्रम लागत शामिल है। कुछ क्षेत्राधिकारों में इन अपवर्जनों की अनुमति नहीं है, इसलिए हो सकता है कि ये आप पर लागू न हों।

6. संपर्क

वारंटी टीम: warranty@worksitelighting.com · 1-877-861-5255.