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सहायता

माल वापसी की अनुमति

स्टॉक वाले उत्पाद RGA नंबर के साथ 30 दिनों के भीतर वापस किए जा सकते हैं। कॉन्फ़िगर किए गए, खतरनाक स्थानों के लिए बने या ऑर्डर पर तैयार किए गए उत्पादों की वापसी का निर्णय मामले के अनुसार लिया जाता है — इस बारे में चर्चा शुरू करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

प्रक्रिया

स्टॉक में मौजूद वस्तुओं के लिए सरल प्रक्रिया, जिसके चरण पहले से स्पष्ट हैं।

  • ऑर्डर नंबर और वापसी का कारण बताकर सहायता टीम से संपर्क करें
  • RGA नंबर और वापसी शिपिंग के निर्देश प्राप्त करें
  • उत्पाद को मूल पैकेजिंग में 30 दिनों के भीतर वापस भेजें
  • उत्पाद प्राप्त होने और निरीक्षण के बाद रिफंड या बदला हुआ उत्पाद दिया जाता है

रीस्टॉकिंग और अपवाद

मानक रीस्टॉकिंग शुल्क लागू हो सकता है। कॉन्फ़िगर किए गए, खतरनाक स्थानों के लिए बने और विशेष ऑर्डर वाले उत्पादों के लिए कोटेशन मामले के अनुसार दिया जाता है।

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