अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रमाणन, लीड टाइम, माल ढुलाई और किराये के बारे में खरीद विभाग, फील्ड इंजीनियरिंग और पर्यावरण, स्वास्थ्य एवं सुरक्षा विभाग से सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर।
क्या आपका कोई ऐसा सवाल है जिसका जवाब हमने अभी तक नहीं दिया है?
अपना प्रश्न भेजें—अधिकांश प्रश्नों का उत्तर उसी कार्यदिवस में ऐसा विशेषज्ञ देता है जो स्वयं उपकरणों का कॉन्फ़िगरेशन करता है।
त्वरित उत्तर
क्या आपके लाइट फिक्स्चर Class I Div 1 या Div 2 के हैं?
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दोनों। स्थायी और पोर्टेबल EP श्रेणियों में Div 1 और Div 2 के SKU शामिल हैं—कोटेशन अनुरोध (RFQ) के समय अपने ज़ोन वर्गीकरण के अनुसार पुष्टि करें।
सामान्य लीड टाइम कितना है?
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स्टॉक में मौजूद उत्पाद 1–3 कार्यदिवसों में भेजे जाते हैं। कॉन्फ़िगर किए गए / खतरनाक क्षेत्रों के लिए दिए गए ऑर्डर में प्रमाणन और माल ढुलाई के आधार पर आमतौर पर 1–3 सप्ताह लगते हैं।
क्या आप उपकरण किराए पर देते हैं?
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हाँ — टावर, पावर डिस्ट्रीब्यूशन उपकरण और चुनिंदा लाइटिंग फ़िक्स्चर के लिए री-रेंटल उपलब्ध है। री-रेंटल प्रोग्राम पेज देखें।
क्या आप माल सीधे कार्यस्थल पर भेज सकते हैं?
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हाँ। कोटेशन अनुरोध (RFQ) के साथ साइट का पता, माल प्राप्त करने का समय और प्रवेश संबंधी किसी भी प्रतिबंध की जानकारी भेजें।
क्या आप अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर लेते हैं?
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अमेरिका का घरेलू बाज़ार हमारा मुख्य बाज़ार है। अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए वर्गीकरण और निर्यात नियंत्रणों के आधार पर प्रत्येक मामले में अलग से कोटेशन दिया जाता है।
आपकी वापसी नीति क्या है?
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स्टॉक आइटम RGA के साथ 30 दिनों के भीतर लौटाए जा सकते हैं। प्रक्रिया के लिए माल वापसी प्राधिकरण (Return Goods Authorization) पृष्ठ देखें।
