सहायता
उपकरणों की समझ रखने वाली ग्राहक सहायता
जब आप कॉल करते हैं, तो आपकी बात ऐसे विशेषज्ञ से होती है जो रोज़ाना उपकरण कॉन्फ़िगर करता है — न कि प्रथम स्तर की सहायता कतार से। स्पेसिफिकेशन से जुड़े सवाल, ऑर्डर की स्थिति, माल ढुलाई की ट्रैकिंग और वारंटी — सभी का समाधान एक ही जगह होता है।
हम किन मामलों में मदद करते हैं
ऑर्डर की शुरुआत से लेकर पूरा होने तक हर चरण में सहायता।
- खरीद से पहले तकनीकी विनिर्देशों और प्रमाणन से जुड़े सवाल
- ऑर्डर की स्थिति, शिपिंग की तारीखें और माल ढुलाई की ट्रैकिंग
- वारंटी दावे और रिप्लेसमेंट पार्ट्स
- पोर्टेबल और स्थायी रूप से लगे उपकरणों की साइट पर समस्या-निवारण सहायता
- री-रेंटल शेड्यूलिंग और किराये से खरीद में बदलाव
हमसे संपर्क कैसे करें
कार्यालय समय में फ़ोन से सबसे जल्दी संपर्क होता है। ईमेल उसी कार्यदिवस में देखे जाते हैं।