Garantierichtlinie
WorkSite Lighting-Produkte haben eine eingeschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung. Die Garantiezeiten variieren nach Produktkategorie und sind unten zusammengefasst.
Zuletzt aktualisiert: January 1, 2026
1. Garantiezeit
| Produktkategorie | Garantieumfang |
|---|---|
| LED-Leuchten (Flächen-, Hallen-, explosionsgeschützte Leuchten) | 5 Jahre |
| Lichttürme (Fahrgestell, Motor, Mast) | 2 Jahre oder 2,000 Stunden, je nachdem, was zuerst eintritt |
| Stromverteilung (Spider-Boxen, Verteilertafeln, Speiseabzweige) | 2 Jahre |
| Lichterketten, Kabelsätze, Zubehör | 1 Jahr |
| Leuchtmittel, Batterien, Sicherungen und Verbrauchsmaterialien | 90 Tage |
Die Garantiezeit beginnt am ursprünglichen Lieferdatum. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt für den Erstkäufer.
2. Was abgedeckt ist
- Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem industriellem Einsatz;
- Vorzeitiger Ausfall von LED-Treiber, Platine oder Leuchte;
- Herstellungsfehler an Gehäusen, Linsen und Dichtungen.
3. Was nicht abgedeckt ist
- Schäden durch Fehlgebrauch, Missbrauch, Unfall, Änderung oder unbefugte Reparatur;
- Schäden durch unsachgemäße Installation, Überspannung oder Einsatz außerhalb der für das Produkt eingestuften Umgebung;
- Optischer Verschleiß, Kratzer, Korrosion durch Chemikalien oder Aufprallschäden;
- Verbrauchsmaterialien (Leuchtmittel, Batterien, Dichtungen) über ihre angegebene Garantie hinaus;
- Arbeitskosten, Ausbau, Wiedereinbau oder Fracht, sofern nicht vorab ausdrücklich genehmigt.
4. Anspruch geltend machen
- E-Mail warranty@worksitelighting.com mit Bestell- oder Rechnungsnummer, Fehlerbeschreibung, Fotos und Seriennummer des Produkts.
- Unser Garantieteam prüft den Anspruch und antwortet innerhalb von 3 Werktagen mit einer Entscheidung und bei Genehmigung einer RMA-Nummer.
- Genehmigte Ansprüche werden nach unserem Ermessen durch Reparatur, Ersatz oder Erstattung der defekten Komponente oder Einheit erfüllt.
5. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, WorkSite Lighting LLChaftet im Rahmen dieser Garantie insgesamt höchstens in Höhe des Kaufpreises des betroffenen Produkts. WorkSite Lighting LLC haftet nicht für beiläufige, Folge- oder indirekte Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, Ausfallzeiten oder Arbeitskosten. Manche Rechtsordnungen erlauben diese Ausschlüsse nicht; sie gelten daher möglicherweise nicht für Sie.
6. Kontakt
Garantieteam: warranty@worksitelighting.com · 1-877-861-5255.