الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الأكثر ورودًا من فرق المشتريات والهندسة الميدانية و EHS بشأن الاعتمادات ومدد التوريد والشحن والتأجير.
هل لديكم سؤال لم نتناوله؟
أرسلوه — يجيب عن معظم الأسئلة في يوم العمل نفسه متخصص يتولى فعليًا تهيئة المعدات.
إجابات سريعة
هل وحدات الإنارة لديكم من Class I Div 1 أم Div 2؟
+
كلاهما. تشمل فئتا EP الثابتة والمحمولة وحدات SKUs من Div 1 و Div 2 — أكدوا تصنيف منطقتكم عند إعداد RFQ.
ما مدة التوريد المعتادة؟
+
تُشحن المنتجات المتوفرة في المخزون خلال 1–3 أيام عمل. وتستغرق الطلبات المهيأة أو الخاصة بالمناطق الخطرة عادةً 1–3 أسابيع، حسب الاعتماد والشحن.
هل تؤجرون المعدات؟
+
نعم — إعادة تأجير الأبراج ومعدات التوزيع ووحدات إنارة مختارة. راجعوا صفحة برنامج إعادة التأجير.
هل يمكنكم شحن البضائع مباشرة إلى موقع العمل؟
+
نعم. أرسلوا عنوان الموقع وساعات الاستلام وأي قيود على الوصول مع RFQ.
هل تتعاملون مع الطلبات الدولية؟
+
سوقنا الرئيسي هو السوق المحلي في US. وتُسعّر الطلبات الدولية كل حالة على حدة وفق التصنيف وضوابط التصدير.
ما سياسة الإرجاع لديكم؟
+
يمكن إرجاع الأصناف المخزنة خلال 30 يومًا باستخدام RGA. راجعوا صفحة تصريح إرجاع البضائع لمعرفة الإجراء.